挫折会让我一步一步接近成功

作者:侯青 | 来源:本站原创 | 时间:2009-12-16 | 点击:打印】 【关闭

 

        加入钱隆这个团队有一个多月了,我感触特别深,最主要的是感觉到自己的还需要更多努力学习和锻炼来提高自己,赶上我们团队的步伐。这些日子以来,我有收获,在平常与大家的学习交流中认识到自己的不足,比如以前做的一个团队角色的测试,我就认识到自己在创新、促进这方面的缺乏,但同时也知道了自己在团队中凝聚力方面的特点,所以就能够在日常学习工作中弥补自己的缺陷,加强自己的优势。
       卫星远程项目资料的学习也有一个月的时间了,平时通过大家相互讨论、看资料、演练,总觉得自己对项目已经了解了,但是通过这次考试,看到了自己的不足,让自己更了解了身上的缺点;在实际操作上也缺乏经验,但是我相信通过努力我会弥补自己的缺点,弥补自己欠缺的地方,使自己变得更加优秀,能高质量的完成自己的工作任务。通过进公司这段时间的学习,也让我更加清楚地认识了自己,也带给自己很大的收获。
       在上台讲话上,我有了自信,不管是讲的好还是不好,我现在都能自信的表达自己的观点、自己的想法。从七天考核期的演讲以及以后晨会上每个人谈自己的看法和认识中,我觉得自己有了提高,从先前在台上讲话的紧张到现在的从容就是一种提高,我也很感谢所有同事指出我的不足,以及对我的鼓励,让我更加自信的展现自我。
从对项目的学习以及其他相关知识的学习上,我对行业和机构有了更进一步的认识。赵老师给我们讲了职业培训行业的产生,从以前的“三证”到现在的职业教育,这些都是我之前不了解的。龙老师也讲了自己销售的经验,以及平时各位老师讲的内容都让我感到自己的不足,同时也很庆幸能够学习到很多知识。在项目知识学习过程中以及这次的考试,我知道了自己在项目认识和表达上与大家还是有差距的,所以,在接下来的工作学习中,我必须付出比别人更多的努力,更多的学习,更多的交流。可能我的知识和认识还不能达到很高的水平,但是我相信通过公司提供的平台,我会努力的提高自己,虽然目前的我还不够优秀,但是我对自己充满信心。
       在项目的介绍演练上,平时龙老师也组织大家相互演练,主要是面对客户如何讲清楚项目内容,如何回答客户的问题。我对着龙老师讲过,也对着其他同事讲过,虽然他们听我讲完了,提出的问题我也回答了。大家的评语是对项目还是能讲出来,但是语言不够吸引人,可能有些刁钻的问题回答的不是很满意。所以我也有注意自己这个方面的问题,但在正式的情景考试上,我就做的很糟糕,回家之后也情绪低落了一段时间,但是通过与徐克武的交流,他的激情和他的行为感染了我,我觉我没有理由情绪低落,不足就说明还需要学习提高,说明欠缺的地方还需要继续改进,这次失败就是一次让自己找出不足不断改进的机会。
       情景演练的考试的失败一方面反映了在工作前准备的欠缺,之前没有更充分的沟通自己将要面对的客户的相关情况,另一方面也反映了自己在处理问题上的欠缺,比如看到客户情绪已经不好就应该及时中止,而不是继续要求客户听,适时中止并与客户告别,就能避免留下坏印象,避免破坏下一次沟通的机会。还反映出了自己在与人打交道方面的欠缺,在表情、体态以及语言上没有给人热情、精神的印象,因此沟通就很困难。但是“只要决心成功,失败就不会把我击垮”。
即将要进入市场了,虽然我还有欠缺,但是我会一步步发现问题,再解决问题,不断完善自己。记得我刚进公司时邓老师说过我:“你现在这样说,以后真正进入市场可不要哭鼻子”,我想肯定会有挫折,但是我觉得只要我摆正心态,虽说失败不一定是成功之母,但是它绝对会让我成长,让我不断总结,让我一步一步接近成功。